CONTEXTE ET MISSIONS

NetSF opère aujourd’hui les activités d’optimisation RF pour un portefeuille croissant d’opérateurs mobiles, sur plusieurs continents. L’équipe RF Optimisation comprend 45+ ingénieurs couvrant 6 opérateurs NJJ, 11 opérateurs Millicom, et collabore avec des équipes optimisation localisées au Guatemala (GuaNetSF) et en Colombie (NetSF Colombia).

Face à cette croissance, l’organisation de l’équipe évolue : 4 Team Leaders animent désormais des équipes plus équilibrées, avec des SPOCs (Single Point of Contact – chef de projet technique) positionnés au même niveau. L’ambition est de transformer une organisation historiquement basée sur l’expertise individuelle en une organisation industrialisée, avec des méthodes harmonisées, une gouvernance data commune (datalakes), une automatisation croissante, pour converger vers des opérations réseau autonomes de niveau L4 à horizon 2030.

C’est dans ce contexte de transformation que NetSF recrute son Head of RF Optimisation, qui prendra la responsabilité globale de l’équipe, garantira la qualité d’exécution au quotidien et pilotera la mise en œuvre de cette nouvelle organisation.

Vous aurez pour mission :

Faire grandir et animer les équipes (priorité managériale)

• Manager 4 Team Leaders et SPOCs : fixer les objectifs, suivre la performance, développer les compétences.
• Recruter, intégrer et fidéliser les talents ; construire les parcours de développement de carrière au sein d’une équipe en forte croissance.
• Fédérer une communauté technique de haut niveau autour d’objectifs communs, en dépassant les silos historiques par opérateur.

Garantir la performance et la qualité de service au quotidien

• En collaboration avec les SPOCs opérateur, s’assurer que chaque équipe et chaque collaborateur atteignent les objectifs d’amélioration de qualité de service réseau de chaque opérateur : suivi de performance, optimisation site/cluster, benchmark QoS.
• Maintenir un niveau de vigilance constant sur les indicateurs opérationnels (KPI QoS) par opérateur, sans attendre les points de gouvernance hebdomadaires pour réagir.
• Détecter rapidement les retards, blocages ou dérives d’exécution, et s’assurer qu’ils sont traités.
• Être le point d’escalade et de décision rapide en cas de problème opérationnel urgent ou de tension avec un opérateur.
• Veiller à ce que les chantiers de transformation ne se fassent jamais au détriment de la qualité de service courante.

Piloter la conduite du changement organisationnel

• Accompagner le déploiement de l’organisation cible (4 Team Leaders + SPOCs) sur l’ensemble des géographies.
• Animer le Comité de Management hebdomadaire réunissant Team Leaders et SPOCs : alignement des priorités, partage des décisions CODIR, gestion des cas complexes, suivi de la transformation.
• Structurer la gouvernance et le reporting de l’activité auprès de la direction.

Homogénéiser les méthodes de travail entre opérateurs

• Piloter l’harmonisation des méthodes sur l’ensemble des métiers : suivi de performance réseau, optimisation site-par-site, optimisation cluster/Golden City, RF excellence, EvoRAN.
• Standardiser les KPIs, audits et outils (ex. déploiement ITR, EVOv3 DT) pour réduire la dispersion de performance entre opérateurs comparables.
• Impulser une gouvernance data commune : standardisation des données dans le datalake, généralisation des cas d’usage entre opérateurs.

Accompagner la transformation vers l’automatisation et les réseaux autonomes (L4)

• Définir et porter la feuille de route d’adoption de l’IA et de l’automatisation au sein de l’équipe.
• Sponsoriser et accélérer les initiatives d’automatisation et les workflows agentiques.
• Tracer une trajectoire crédible vers des opérations en boucle fermée et des réseaux autonomes de niveau L4 à horizon 2030.
• Arbitrer les priorités de transformation face aux exigences opérationnelles court terme.

Leadership technique et crédibilité opérateurs

• Être l’interlocuteur technique senior reconnu par les opérateurs sur les sujets d’optimisation RF.
• Challenger les équipes sur leurs choix techniques et méthodologiques ; savoir identifier rapidement quand une équipe part dans une mauvaise direction et la remettre sur la bonne voie.
• Trancher dans les situations ambiguës ou de désaccord technique, et donner une direction claire.
• Garder un niveau d’expertise RF suffisant pour dialoguer d’égal à égal avec les meilleurs ingénieurs de l’équipe et les responsables techniques opérateurs.

LE PROFIL IDÉAL

• 10 à 15 ans d’expérience dans le domaine de l’optimisation RF / ingénierie radio mobile. Avoir acquis un recul nécessaire pour porter de enjeux opérationnels et stratégiques en pleine autonomie et avec discernement.
• Expérience significative en management d’équipe technique, idéalement en contexte multi-opérateurs et multi-pays.
• Expérience avérée de pilotage opérationnel au quotidien (suivi de delivery, gestion d’incidents, tenue des engagements de qualité de service).
• Une expérience de management de managers (encadrement de Team Leaders ou équivalent) est un atout fort.
• Expérience dans la conduite de projets de transformation organisationnelle et/ou d’industrialisation de méthodes.

Au-delà des compétences techniques et managériales, nous recherchons une personne souhaitant s’inscrire durablement, prête à s’investir pleinement et à porter les sujets avec un fort sens des responsabilités.

Compétences techniques

• Solide expertise en optimisation RF (4G/5G), performance réseau, optimisation site et cluster.
• Connaissance des enjeux data (datalakes, gouvernance de la donnée) et des outils d’optimisation (types ITR, EVOv3 DT ou équivalents).
• Sensibilité forte aux sujets d’automatisation, d’IA appliquée aux réseaux et de workflows agentiques ; compréhension des enjeux de réseaux autonomes (L4).

Compétences managériales et comportementales

• Leadership naturel, capacité à fédérer et mettre en mouvement des équipes internationales.
• Rigueur opérationnelle : capacité à garder un œil constant sur le day-to-day sans se laisser absorber uniquement par les sujets de transformation.
• Aptitude à structurer, standardiser et industrialiser sans casser l’agilité opérationnelle.
• Capacité de décision : sait challenger, trancher et assumer des choix techniques engageants.
• Excellent communicant, à l’aise dans un rôle d’interface entre équipes techniques, opérateurs et direction.
• Résilience et adaptabilité dans un contexte de forte croissance et de transformation continue.

Langues

• Anglais : indispensable (courant, contexte de travail international).
• Français : requis (siège et environnement de travail).
• Espagnol : un atout, compte tenu du périmètre Amérique latine (GuaNetSF, NetSF Colombia).

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

• Un poste en CDI – statut CADRE,
• Une rémunération attractive basée sur votre profil et votre expérience,
• Et de nombreux autres avantages :
  • Titres-restaurants pris en charge à 59,89% par NetSF, à hauteur de 11€ ;
  • Une Prime Vacances Annuelle ;
  • Une mutuelle familiale prise en charge à hauteur de 75% par NetSF ;
  • La mise à disposition d’une surcomplémentaire de santé ;
  • Une participation aux bénéfices et un dispositif d’épargne salariale ;
  • Une ambiance de travail conviviale : challenge entreprise, petit-déjeuner mensuel, gazette interne, panier de fruits, café et thé gratuits, etc. ;
  • Indemnité de transport et forfait mobilité durable ;
  • Possibilité de télétravail (avec indemnité compensatrice) ;
  • Un environnement de travail international ;
  • Des jours de RTT par an.

Network Solutions Factory is a multicultural company always seeking new talents!
We are looking for a RAN Design Expert to strengthen our team of 40 Radio Optimization Engineers.

You will be responsible for:

• Proposing and testing short, medium, and long-term RAN strategy evolutions for Hua and Ericsson networks: spectral strategies, new features, mobility strategies, load management, energy efficiency, hardware configuration evolution strategies, and decommissioning of 2G/3G technologies.
• Conducting network consistency checks: RF and transmission performance audits, and controller health checks.
• Supporting radio design activities: coverage and capacity studies.
• Analyzing traces: field measurements and end-to-end assessments.

THE IDEAL PROFILE:

You hold a master’s degree in Telecommunications Engineering (BAC+5 equivalent) and have a minimum of 10 years of experience in radio optimization, with at least 2 years in a similar position.

Expected skills and qualities:

• Excellent teamwork spirit
• Continuous improvement and learning mindset
• Ability to adapt quickly to real-time priorities and emergencies
• Leadership
• Ownership
• Long-term vision
• Advanced knowledge of 3GPP protocol standards
• Advanced expertise in Ericsson, Hua and/or ZTE RAN
• Proficiency in radio coverage simulation tools
• Experience in radio coverage simulation and optimization
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• End-to-end protocol analysis (Anritsu, Exfo, etc.)

WHAT WE OFFER:

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