SOCIÉTÉ :
Network Solutions Factory est le premier centre international d’opérations et d’exploitation de réseaux de téléphonie mobile implanté en France.
Initialement créée pour internaliser les activités d’ingénierie et d’exploitation du réseau mobile Salt (ex-Orange Suisse), Network Solutions Factory s’installe à Lyon en juillet 2015.
Depuis 2018, nous intervenons pour les réseaux fixes et mobiles de Salt et dans le monde entier pour Eir (Irlande), Free Sénégal, epic Chypre, epic Malte et Monaco Telecom
Network Solutions Factory est une société en pleine expansion. Nos effectifs ont triplé en trois ans et nous employons aujourd’hui une centaine de collaborateurs dans les domaines radio, transmission, OSS, supervision.
Nous travaillons avec les principaux fournisseurs du marché des télécoms mobiles (Nokia, Huawei, Ericsson) pour le déploiement des dernières technologies mobiles 4G/5G.
POSTE :
Network Solutions Factory est une jeune entreprise multiculturelle à la recherche de nouveaux talents. Aussi, afin de renforcer nos équipes, nous proposons un contrat à durée indéterminé pour un poste de Gestionnaire Back Office.
En charge des activités liées aux paiements, remboursements et contrôles qualité de la facturation, vous travaillerez avec une équipe d’une dizaine de personnes au sein du pôle back office « Customer Finance ».
VOS MISSIONS :
- Traiter les demandes de recherches de paiements des clients suite à une erreur et les transférer sur leur compte ;
- Traiter les demandes de remboursement des clients, contrôler et déterminer leur validité ;
- Réaliser les contrôles sur les factures afin d’assurer la détection proactive d’un maximum d’erreurs de facturation ;
- Saisir les données de factures dans SAP (compétences SAP non nécessaires) ;
- Traiter les demandes de copie de facture ;
- Effectuer d’autres tâches liées à la fonction si nécessaire.
COMPÉTENCES :
- Niveau d’étude DUT / Licence / licence professionnelle ;
- Aisance dans la maîtrise des outils informatiques (MS-Office, être à l’aise avec un système CRM) ;
- Être rigoureux, précis et fiable ;
- Aptitude à travailler en équipe
REMUNERATIONS ET AVANTAGES
- Rémunération brute annuelle à partir de 24’000€ ;
- Mutuelle familiale ;
- Tickets restaurant à hauteur de 9€50 ;
- Possibilité de télétravail ;
- Ambiance d’entreprise conviviale : Challenge entreprise, Petit déjeuner mensuel, Gazette interne, Panier de fruit, Café et Thé gratuit ;
- Environnement de travail international ;
- Participation aux résultats de l’entreprise couplé à un dispositif d’épargne salariale.